Câu hỏi thường gặp

Trả lời: Được thành lập vào năm 2002, SUVA có hơn 24 năm kinh nghiệm trong ngành thiết bị bán lẻ. Chúng tôi chuyên thiết kế và sản xuất cổng vào siêu thị, xe đẩy hàng, xe đẩy sàn, xe container cuộn, lồng chứa kho.
Trong những năm qua, chúng tôi đã cung cấp các giải pháp thiết bị bán lẻ đáng tin cậy cho các siêu thị, câu lạc bộ nhà kho, chuỗi cửa hàng tiện lợi và các tập đoàn bán lẻ trên toàn thế giới.

Trả lời: SUVA vận hành một cơ sở sản xuất hiện đại có diện tích 30.000 mét vuông, với công suất sản xuất hàng năm hơn 600.000 thiết bị bán lẻ.
Cơ sở của chúng tôi bao gồm-các quy trình sản xuất nội bộ hoàn chỉnh như chế tạo kim loại, hàn, đánh bóng, lắp ráp, kiểm tra chất lượng và đóng gói. Hệ thống sản xuất tích hợp này cho phép chúng tôi xử lý hiệu quả cả sản phẩm tiêu chuẩn và dự án tùy chỉnh.

Trả lời: Năng lực sản xuất hàng năm của chúng tôi bao gồm:

• 300.000 xe đẩy hàng
• 100.000 cổng vào siêu thị
• 150.000 xe container cuộn
• 150.000 lồng chứa kho

Năng lực này cho phép chúng tôi hỗ trợ cả các dự án bán lẻ-quy mô lớn lẫn các chương trình cung cấp-dài hạn.

Đ: Vâng.
SUVA vận hành nhà máy sản xuất và dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh của riêng mình. Chúng tôi được trang bị hơn 30 dây chuyền sản xuất tự động tiên tiến, bao gồm thiết bị hàn, uốn và tạo hình tự động.
Từ khâu xử lý nguyên liệu thô đến khâu lắp ráp cuối cùng, tất cả các quy trình sản xuất chính đều được hoàn tất-trong nhà. Điều này đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định, thời gian thực hiện đáng tin cậy và thực hiện hiệu quả các dự án tùy chỉnh.

Đ: Chắc chắn rồi.
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ OEM và ODM toàn diện, bao gồm:

• Thứ nguyên tùy chỉnh
• Thương hiệu riêng và tùy chỉnh logo
• Tùy chỉnh màu sắc
• Tối ưu hóa thiết kế kết cấu
• Bao bì tùy chỉnh
• Sản xuất nhãn hiệu riêng-

Nhiều nhà phân phối và tập đoàn bán lẻ quốc tế chọn SUVA làm đối tác sản xuất lâu dài-của họ.

Đ: Vâng.
Sản phẩm của chúng tôi được sử dụng rộng rãi trong:

• Chuỗi siêu thị
• Đại siêu thị
• Câu lạc bộ kho hàng
• Chuỗi cửa hàng tiện lợi
• Trung tâm mua sắm
• Dự án nhóm bán lẻ

Khách hàng chính của chúng tôi bao gồm Metro, Walmart, Auchan, Carrefour, Sam's Club và nhiều chuỗi bán lẻ nổi tiếng khác-.

Đ: Vâng.
SUVA đã tham gia cung cấp thiết bị cho các dự án bán lẻ lớn thông qua các nhà phân phối, nhà thầu và nhà tích hợp hệ thống phục vụ các thương hiệu bán lẻ được quốc tế công nhận.
Do các thỏa thuận bảo mật, chúng tôi không thể tiết lộ công khai một số chi tiết dự án. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cung cấp các tài liệu tham khảo và thông tin dự án có liên quan dựa trên yêu cầu cụ thể của khách hàng.

Đ: Chắc chắn rồi.
Tùy thuộc vào dự án và loại sản phẩm, chúng tôi có thể cung cấp:

• Hình ảnh dự án
• Trường hợp ứng dụng sản phẩm
• Tài liệu tham khảo cài đặt
• Các nghiên cứu điển hình liên quan đến ngành-

Những tài liệu này giúp khách hàng hiểu rõ hơn về cách sản phẩm của chúng tôi hoạt động trong môi trường bán lẻ thực tế.

Đ: Vâng.
Các sản phẩm của SUVA đã được xuất khẩu sang nhiều quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Úc, New Zealand, Nga, Israel và nhiều quốc gia khác.
Chúng tôi hiểu rõ các thủ tục thương mại quốc tế, yêu cầu đóng gói xuất khẩu, tiêu chuẩn chứng nhận và quy trình phân phối dự án, cho phép chúng tôi hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giới.

Trả lời: Tùy thuộc vào mẫu sản phẩm và thị trường đích, sản phẩm của chúng tôi có thể tuân thủ:

• Yêu cầu CE
• Tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO
• Yêu cầu RoHS
• Các tiêu chuẩn an toàn thiết bị thương mại liên quan

Chúng tôi cũng có thể làm việc với khách hàng để đáp ứng các yêu cầu chứng nhận bổ sung cho các dự án cụ thể.

Đ: Vâng.
Các thành phần chính và thành phẩm phải trải qua quá trình kiểm tra độ bền và hiệu suất trước khi xuất xưởng để đảm bảo độ tin cậy lâu dài-trong môi trường bán lẻ có lưu lượng truy cập cao.

Trả lời: Đối với hệ thống cổng vào tự động, động cơ và cơ cấu truyền động được thiết kế để vận hành chuyên sâu hàng ngày.
Trong điều kiện hoạt động bình thường, chúng có khả năng đạt được vài triệu chu kỳ hoạt động. Tuổi thọ thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào lưu lượng giao thông, điều kiện môi trường và phương pháp bảo trì.

Đáp: Độ tin cậy của sản phẩm là một trong những ưu tiên hàng đầu của SUVA.
Thông qua quản lý nhà cung cấp nghiêm ngặt, kiểm tra sản xuất toàn diện và thử nghiệm{0}}nghiêm ngặt trước khi giao hàng, chúng tôi duy trì tỷ lệ thất bại liên tục ở mức thấp và hiệu suất ổn định tại hiện trường.

Đ: Vâng.
Chúng tôi hoan nghênh việc-kiểm tra trước khi giao hàng được thực hiện bởi:

• SGS
• TÜV
• Cục Veritas
• Intertek
• Khách hàng-cơ quan kiểm tra được chỉ định

Điều này đảm bảo sản phẩm đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng trước khi xuất xưởng.

Đ: Vâng.
Chúng tôi cung cấp:

• Bản vẽ lắp đặt
• sơ đồ nối dây
• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
• Đề xuất bố cục

Những tài liệu này giúp khách hàng hoàn tất quá trình lắp đặt và vận hành thử một cách hiệu quả.

Đ: Vâng.
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cung cấp hỗ trợ thông qua:

• E-mail
• Hội nghị truyền hình
• Họp trực tuyến
• Tài liệu kỹ thuật

Điều này cho phép chúng tôi nhanh chóng hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố và yêu cầu kỹ thuật.

Đ: Vâng.
Đối với các dự án quốc tế và các đơn đặt hàng số lượng lớn{0}}, chúng tôi khuyên bạn nên cung cấp các phụ tùng thay thế thường được sử dụng cùng với thiết bị để đơn giản hóa việc bảo trì và bảo trì trong tương lai.

Đáp: Trong hầu hết các trường hợp:

• Yêu cầu kỹ thuật chung được trả lời trong vòng 24 giờ.
• Các vấn đề khẩn cấp nhận được hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên.

Mục tiêu của chúng tôi là giúp khách hàng khôi phục hoạt động bình thường nhanh nhất có thể.

Đ: Vâng.
Tùy thuộc vào quy mô và vị trí dự án, chúng tôi có thể cung cấp:

• Hướng dẫn cài đặt từ xa
• Video-hỗ trợ vận hành thử
• Điều phối-hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ

Phạm vi dịch vụ có thể được điều chỉnh theo yêu cầu cụ thể của dự án.

A: Thời gian thực hiện thông thường như sau:

Thời gian giao hàng cuối cùng phụ thuộc vào số lượng đặt hàng và yêu cầu tùy chỉnh.

Đ: Vâng.
Hệ thống chuỗi cung ứng và sản xuất của chúng tôi được thiết kế để hỗ trợ các dự án đa -quốc gia, đa{1}}khu vực và nhiều{2}}cửa hàng. Chúng tôi giúp các nhà bán lẻ toàn cầu duy trì các thông số kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng và cách trình bày thương hiệu nhất quán trên tất cả các địa điểm.

Đáp: Để đảm bảo vận chuyển an toàn, chúng tôi thường sử dụng:

• Xuất-thùng carton cấp
• Thùng gỗ
• Vỏ gỗ dán
• Bao bì xốp bảo vệ
• Vật liệu bảo vệ chống{0}}trầy xước

Các giải pháp đóng gói tùy chỉnh cũng có sẵn theo yêu cầu.

Đ: Vâng.
Chúng tôi thường xuyên xử lý:

• Các lô hàng LCL (Ít hơn tải container)
• Lô hàng FCL (Full Container Load)
• Đơn đặt hàng dự án sản phẩm-hỗn hợp
• Dự án triển khai nhiều cửa hàng

Đội ngũ xuất khẩu của chúng tôi quản lý việc lập kế hoạch sản xuất, đóng gói, xếp container và điều phối hậu cần để đảm bảo thực hiện dự án suôn sẻ.